Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter, Geltungsbereich und Begriffe

1.1 Anbieter und Vertragspartner ist Cutterkomben Media, Inhaber Dennis Weber, Maisacher Straße 16, 82256 Fürstenfeldbruck, Deutschland, Telefon 0176 46019138, E-Mail cutterkomben@gmail.com (nachfolgend „Cutterkomben Media“).

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Videodienstleistungen, Videoschnitt, KI-generierte oder KI-unterstützte Inhalte, Musikvideos, Thumbnails, Creator Bundles, Social-Media-Management und damit verbundene Zusatzleistungen.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Cutterkomben Media ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung von Leistungen und Preisen auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung oder Projektanfrage.

2.2 Bei einer direkten Online-Bestellung gibt der Kunde durch Betätigung des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung, Zahlungsbestätigung oder Beginn der Leistungserbringung durch Cutterkomben Media zustande.

2.3 Bei individuell kalkulierten Projekten kommt der Vertrag durch Annahme des Angebots in Textform oder durch Zahlung der vereinbarten Anzahlung zustande.

2.4 Maßgeblich für den Leistungsumfang sind die Produktbeschreibung, die im Konfigurator gewählten Optionen, das individuelle Angebot und diese AGB. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

3. Leistungsumfang und Mitwirkung des Kunden

3.1 Cutterkomben Media erbringt ausschließlich die ausdrücklich gebuchten oder bestätigten Leistungen. Nicht aufgeführte Leistungen, insbesondere Dreharbeiten, umfangreiche Recherche, Skripterstellung, Lizenzkäufe, Projektdateien, unbegrenzte Korrekturen oder Community Management, sind nicht automatisch enthalten.

3.2 Der Kunde stellt alle erforderlichen Dateien, Texte, Logos, Zugangsdaten, Briefings, Freigaben und sonstigen Informationen vollständig, rechtzeitig und in technisch nutzbarer Form bereit.

3.3 Liefer- und Bearbeitungsfristen beginnen erst, wenn die vereinbarte Zahlung sowie sämtliche zur Bearbeitung erforderlichen Unterlagen vollständig eingegangen sind.

3.4 Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung, fehlende Freigaben, fehlerhafte Dateien oder nachträgliche Änderungen des Kunden entstehen, verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

3.5 Der Kunde ist für Sicherungskopien seiner Originaldateien verantwortlich. Cutterkomben Media schuldet keine dauerhafte Aufbewahrung der übermittelten Daten.

4. Rohmaterial, Videolänge und Zusatzaufwand

4.1 Festpreise gelten nur bis zu der im Angebot oder Produktkonfigurator angegebenen fertigen Videolänge und Rohmaterialmenge.

4.2 Überschreitet das angelieferte Rohmaterial oder die gewünschte Endfassung die gebuchten Grenzen, wird der zusätzliche Aufwand nach der jeweils ausgewiesenen Zusatzpreisliste oder nach vorheriger individueller Kalkulation berechnet.

4.3 Mehrere Kameraperspektiven, besonders hohe Schnittfrequenz, umfangreiche Animationen, aufwendiges Sounddesign, Greenscreen, starke Bild- oder Tonrestauration, große Mengen unsortierten Materials oder umfangreiche Stockrecherche können als Zusatzleistung berechnet werden, wenn sie nicht ausdrücklich im gebuchten Produkt enthalten sind.

5. Korrekturen, Freigaben und Änderungswünsche

5.1 Eine Korrekturrunde bezeichnet eine vollständig und gesammelt übermittelte Liste von Änderungswünschen zu einer gelieferten Version.

5.2 Einzelne Nachrichten über verschiedene Kommunikationskanäle, nachträglich ergänzte Wünsche oder Änderungen in mehreren Etappen können als weitere Korrekturrunde berechnet werden.

5.3 Enthaltene Korrekturen beziehen sich nur auf den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang. Neues Rohmaterial, neue Texte, ein neuer Aufbau, eine neue Stilrichtung, ein anderes Konzept oder die vollständige Neuerstellung gelten als Zusatzleistung.

5.4 Der Kunde soll Korrekturwünsche innerhalb von sieben Kalendertagen nach Bereitstellung der Vorschau mitteilen. Bei späterer Rückmeldung können sich Lieferzeiten verschieben; bereits archivierte Projekte können nur gegen Zusatzvergütung reaktiviert werden.

5.5 Eine ausdrückliche Freigabe einer Fassung gilt als Abnahme der erkennbaren gestalterischen und inhaltlichen Merkmale. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

6. Besonderheiten bei KI-Inhalten

6.1 Bei KI-generierten oder KI-unterstützten Inhalten schuldet Cutterkomben Media die vereinbarte kreative Bearbeitung und Bereitstellung eines Ergebnisses, nicht jedoch die technisch vollständig identische Umsetzung einer Vorlage.

6.2 KI-Ergebnisse können geringfügige oder technisch bedingte Abweichungen enthalten, insbesondere bei Bewegungen, Gesichtern, Händen, Schrift, Gegenständen, Perspektiven, Lippenbewegungen oder der Konsistenz wiederkehrender Charaktere.

6.3 Interne Generierungsversuche, Auswahlverfahren, Prompts, Workflows, verwendete Modelle und eingesetzte Plattformen sind nicht Bestandteil der geschuldeten Herausgabe, sofern nichts anderes vereinbart ist.

6.4 Zusätzliche Varianten, vollständig neue Szenen oder grundlegende Konzeptwechsel werden separat vergütet.

6.5 Cutterkomben Media darf die Bearbeitung von Inhalten ablehnen, wenn Rechte Dritter, gesetzliche Vorgaben oder Nutzungsbedingungen eingesetzter Dienste entgegenstehen.

7. Social-Media-Management und laufende Pakete

7.1 Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem gebuchten Paket. Eine Plattform, ein Beitrag oder eine Leistung ist nur enthalten, wenn sie in der Paketbeschreibung ausdrücklich genannt ist.

7.2 Nicht genutzte Beiträge, Videos, Korrekturen oder sonstige Kontingente verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats und werden nicht übertragen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

7.3 Der Kunde liefert Produktinformationen, Termine, Preise, rechtlich erforderliche Hinweise und Freigaben rechtzeitig. Cutterkomben Media darf auf die Richtigkeit der bereitgestellten Angaben vertrauen, sofern offensichtliche Fehler nicht erkennbar sind.

7.4 Community Management umfasst nur den im Paket festgelegten Umfang. Beschwerden, Rechtsfragen, verbindliche Kundenzusagen, Krisenkommunikation sowie individueller Support werden an den Kunden weitergeleitet.

7.5 Werbebudget, Influencer-Kosten, externe Lizenzen, Gewinnspiele, Vor-Ort-Drehs und die Verwaltung bezahlter Werbeanzeigen sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

7.6 Für laufende Pakete gilt die bei Bestellung angegebene Mindestlaufzeit. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag nur entsprechend der im Bestellprozess klar ausgewiesenen Regelung. Kündigungen bedürfen mindestens der Textform.

8. Preise und Zahlung

8.1 Es gelten die bei Vertragsschluss ausgewiesenen Preise. Cutterkomben Media wendet derzeit die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an; Umsatzsteuer wird daher nicht ausgewiesen.

8.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Einzelprodukte vor Leistungsbeginn vollständig zu zahlen. Bei individuell kalkulierten oder größeren Projekten kann eine Anzahlung verlangt werden.

8.3 Laufende Pakete werden jeweils im Voraus für den vereinbarten Abrechnungszeitraum fällig.

8.4 Zahlungen gelten erst mit endgültiger Gutschrift als erfolgt. Gebühren, Rücklastschriften oder Kosten aufgrund vom Kunden zu vertretender fehlgeschlagener Zahlungen können dem Kunden in tatsächlich entstandener Höhe berechnet werden.

8.5 Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug, darf Cutterkomben Media die weitere Bearbeitung und Herausgabe finaler Dateien bis zur vollständigen Zahlung aussetzen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

9. Lieferzeiten und Expressleistungen

9.1 Lieferzeiten werden, sofern nicht ausdrücklich als verbindlicher Fixtermin bestätigt, als voraussichtliche Bearbeitungszeiten in Werktagen angegeben. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage am Sitz von Cutterkomben Media zählen nicht als Werktage.

9.2 Expressleistungen stehen unter dem Vorbehalt verfügbarer Kapazitäten und müssen ausdrücklich bestätigt werden. Die Expressfrist beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang und vollständiger Bereitstellung aller erforderlichen Inhalte.

9.3 Fälle höherer Gewalt sowie unvorhersehbare technische Ausfälle, auf die Cutterkomben Media keinen zumutbaren Einfluss hat, verlängern Fristen für die Dauer der Beeinträchtigung zuzüglich einer angemessenen Wiederanlaufzeit.

10. Abnahme und Mängelrechte

10.1 Soweit die Leistung werkvertraglichen Charakter hat, wird der Kunde nach Fertigstellung zur Prüfung und Abnahme aufgefordert.

10.2 Der Kunde soll konkrete Mängel nachvollziehbar beschreiben. Geschmacksabweichungen, die innerhalb des freigegebenen Briefings liegen, stellen allein keinen Mangel dar.

10.3 Bei berechtigten Mängeln ist Cutterkomben Media zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben.

10.4 Gesetzliche Gewährleistungs- und Mängelrechte, insbesondere gegenüber Verbrauchern, werden durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.

11. Nutzungsrechte und Projektdateien

11.1 Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an den final exportierten Arbeitsergebnissen.

11.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die vereinbarte eigene geschäftliche oder private Nutzung. Eine Übertragung an Dritte, Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder Nutzung als eigenständige Vorlage ist nicht umfasst.

11.3 Bezahlte Werbeanzeigen, TV-, Kino- oder Großkampagnennutzung sowie exklusive Nutzungsrechte bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung, wenn sie nicht bereits in der Leistungsbeschreibung enthalten sind.

11.4 Rohmaterial, offene Projektdateien, Schnittprojekte, Prompts, Vorlagen, Presets, nicht verwendete Entwürfe und interne Arbeitsdateien sind nicht geschuldet und bleiben bei Cutterkomben Media, sofern ihre Herausgabe nicht gesondert vereinbart wurde.

11.5 Rechte an Drittinhalten, insbesondere Musik, Stockmaterial, Schriften, Plugins und KI-Modellen, richten sich zusätzlich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen der Rechteinhaber.

12. Rechte und Verantwortlichkeit des Kunden

12.1 Der Kunde versichert, über alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen an den bereitgestellten Videos, Bildern, Tonaufnahmen, Musikstücken, Logos, Marken, Texten, Schriften und personenbezogenen Abbildungen zu verfügen.

12.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die beauftragte Nutzung nicht gegen Rechte Dritter, Wettbewerbsrecht, Werberecht, Jugendschutzrecht, Plattformregeln oder sonstige gesetzliche Vorgaben verstößt.

12.3 Wird Cutterkomben Media wegen vom Kunden bereitgestellter oder verbindlich vorgegebener Inhalte von Dritten in Anspruch genommen, stellt der Kunde Cutterkomben Media von berechtigten Ansprüchen und erforderlichen Kosten der Rechtsverteidigung frei, sofern der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Verbraucher haften nur nach den gesetzlichen Vorschriften.

13. Referenznutzung

13.1 Cutterkomben Media darf veröffentlichte Arbeitsergebnisse unter Nennung des Projekts oder Kunden als Referenz im Portfolio, Showreel und auf eigenen Social-Media-Kanälen zeigen, sofern der Kunde dem vor Vertragsschluss oder vor Veröffentlichung in Textform widerspricht oder Vertraulichkeitsinteressen entgegenstehen.

13.2 Unveröffentlichte oder ausdrücklich vertrauliche Projekte werden nur mit Zustimmung des Kunden als Referenz genutzt.

14. Speicherung und Herausgabe

14.1 Finale Dateien werden über den vereinbarten Übertragungsweg bereitgestellt. Der Kunde ist verpflichtet, die Dateien zeitnah herunterzuladen und selbst dauerhaft zu sichern.

14.2 Cutterkomben Media darf Projekt- und Rohdateien 30 Tage nach Projektabschluss löschen. Eine längere Archivierung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

15. Stornierung und Kündigung

15.1 Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt unberührt.

15.2 Außerhalb eines gesetzlichen Widerrufsrechts kann der Kunde einen Einzelauftrag jederzeit kündigen. Cutterkomben Media kann in diesem Fall die bis zur Kündigung erbrachten Leistungen, nachweisbare Fremdkosten und die gesetzlich zustehende Vergütung abrechnen.

15.3 Bei laufenden Paketen gelten die bei Vertragsschluss angegebenen Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

15.4 Bereits produzierte, terminierte oder beauftragte Inhalte sowie nicht mehr stornierbare Fremdkosten bleiben vergütungspflichtig.

16. Haftung

16.1 Cutterkomben Media haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.

16.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

16.3 Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

16.4 Cutterkomben Media garantiert keine bestimmte Reichweite, Zahl von Aufrufen, Followern, Anfragen, Verkäufen, Plattformfreigabe oder sonstigen wirtschaftlichen Erfolg.

16.5 Cutterkomben Media haftet nicht für nachträgliche Änderungen von Plattformalgorithmen, Sperrungen, Content-ID-Ansprüche, Löschungen oder Reichweiteneinschränkungen, soweit diese nicht von Cutterkomben Media schuldhaft verursacht wurden.

17. Vertraulichkeit und Datenschutz

17.1 Beide Parteien behandeln nicht öffentliche geschäftliche und projektbezogene Informationen vertraulich.

17.2 Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung und der anwendbaren Datenschutzgesetze verarbeitet.

17.3 Soweit Cutterkomben Media im Rahmen von Social-Media-Management oder vergleichbaren Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien erforderlichenfalls eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

18. Widerrufsrecht für Verbraucher

18.1 Verbraucher erhalten bei Fernabsatzverträgen eine gesonderte Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular.

18.2 Soll Cutterkomben Media vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, ist hierfür eine ausdrückliche Erklärung des Verbrauchers im Bestellprozess erforderlich. Bei vollständiger Vertragserfüllung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.

18.3 Diese AGB ersetzen nicht die gesonderte Widerrufsbelehrung.

19. Verbraucherstreitbeilegung

Cutterkomben Media ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

20. Schlussbestimmungen

20.1 Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.

20.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von Cutterkomben Media.

20.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.

20.4 Vertragssprache ist Deutsch.

Anlage: Einbau in den Shop

Damit diese AGB wirksam in Online-Verträge einbezogen werden können, sollte der Bestellprozess mindestens folgende Punkte enthalten:

• Deutlich sichtbarer Link zu den AGB vor Abgabe der Bestellung.
• Aktive Checkbox: „Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere sie.“
• Speicher- und druckbare Fassung der AGB, beispielsweise als PDF.
• Eindeutige Leistungsbeschreibung, Gesamtpreis, Lieferzeit und Vertragslaufzeit.
• Bei Verbrauchern: gesonderte Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular.
• Separate ausdrückliche Zustimmung, falls vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen werden soll.
• Bei monatlichen Paketen: klare Mindestlaufzeit, Abrechnungszeitraum, Verlängerung und Kündigungsfrist.
• Bestellbutton mit eindeutiger Formulierung, beispielsweise „Zahlungspflichtig bestellen“.

Rechtliche Grundlagen der Erstellung

Die Struktur berücksichtigt insbesondere die gesetzlichen Anforderungen an Allgemeine Geschäftsbedingungen, Verbraucherverträge, Widerrufsrechte, Nutzungsrechte und Verbraucherstreitbeilegung. Maßgeblich bleibt stets die aktuelle Gesetzeslage sowie die konkrete technische und geschäftliche Umsetzung.